オペレータ電話見守り/安否確認

サービス名
安心電話サービス(C&C)
対応地域
全国
概 要
・選任オペレーターが、ご高齢者にお電話で安否確認だけでなくどのようにお過ごしかを確認します(5分間程度)。
・3ヶ月毎に伝言を預かります。お話をされるご本人の様子は電話の後でお伝えします。
・見守る方へのメール報告はお電話の後ですぐに行います。その日のご様子がわかります。
備 考
・高齢者ご本人からの申込みも受け付けいたしております。
・全国一律料金でご利用いただけます。
・お電話を差し上げる時間帯は、10:00~12:00、12:00~14:00、14:00~16:00からおひとつお選びいただけます。
緊急対応
・1分間呼び出します。
・留守番電話のとき:2日続く場合は、ご家族へ電話で緊急連絡します。
・留守番電話にならず電話がつながらないとき:同日3回までお電話してつながらない場合は、ご家族へメール報告します。連続して2日不通の場合はご家族へ緊急連絡します。
駆付対応
×
問い合せ先
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