2017年12月12日リフォーム産業新聞

　セコム（ 東京都渋谷区）は東京ガス（東京都港区）と共同で、高齢者を見守る新サービス「救急サポート」の提供を開始した。

　同サービスは東京ガスが提供する「くらし見守りサービス」に、セコムの高齢者向け救急時対応サービス「セコム・マイドクタープラス」をオプションとして追加するもの。緊急対処員による救急時の駆けつけ対応、セコムの看護師による電話健康相談などが利用できる。

　東京ガスの「くらし見守りサービス」は、約6万件（2017年9月末現在）の契約実績がある。ガスメーターと通信装置を使用して、ガスの消し忘れの確認や遠隔遮断の依頼、ガスの使用状況を離れて暮らす家族に通知するなどのサービスを提供している。

　セコム・コーポレート広報部の金平真一氏は「2社それぞれの強みを生かしたサービスを提供し、日常生活の中で高齢者が抱える不安を解消していきたい」と話している。

　契約ユーザーには、携帯電話としても利用できる専用端末を貸し出す。端末の救急ブザー用ストラップを引くと、セコムへ救急通報できる。

　かかりつけ医などの情報もセコムが預かり、119番通報時は、救急隊員などの求めに応じて情報を提供する。また救急時以外にも、24時間365日、専用端末によりセコムの看護師に健康相談ができる。

　サービス提供エリアは、東京ガス管轄の1都6県（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県）。