グランフーズ、自動音声電話で高齢者安否確認

2016年1月25日産経新聞


 高齢者向け宅配弁当サービスを全国展開しているグランフーズ(東京都新宿区)は、自動音声電話による安否確認サービスを無料で利用できるキャンペーンを始めた。

 無料キャンペーンを利用する条件は、宅配弁当サービスを週1回以上利用していること。条件を満たせば週6回無料で利用できる。宅配と自動音声電話を合わせると週7回になるので、毎日安否確認を受けることになる。

 安否確認サービス「らいふコール」は希望する曜日、時間帯に高齢者宅へ電話する。電話に出ると自動音声が再生される。その日の健康状態をプッシュボタンを押すことで、「元気」「いつも通り」「元気がない」の意思表示をするほか、伝言を録音できる。

 回答は事前に登録された家族など最大5件の連絡先にメールで送信する。

 導入に必要なのは電話だけで、特別な機器や工事、操作などは不要。初期費用はかからず月額200円からの業界最安値となっている。