2015年3月18日神戸新聞

　生活協同組合コープこうべ（神戸市東灘区）は、自宅のテレビを使って、インターネット注文や、離れて暮らす家族とのコミュニケーションができる専用端末を開発した。高齢者の組合員が主な対象で、見守り機能もある。初年度で1万台の利用を目指す。（土井秀人）

　｢テレビめーむ｣の名称で、東芝と共同開発した。商品の注文はテレビ画面にカタログを表示して行う。紙のカタログを見ながら品番を入力することも可能。リモコンを使って音声検索もできる。

　家族がスマートフォンなどに専用アプリを導入すれば、文字やイラストを使ったコミュニケーションもできる。また、家族が送信した写真をテレビで見ることも可能だ。

　見守り機能は、端末を起動させると家族のスマートフォンへ通知する。商品の購入履歴を確認することもでき、｢大量の注文｣｢同じ商品を何度も注文する｣などの誤発注の防止にも役立つ。

　コープこうべでは、以前にも高齢者らにタブレット端末の貸与を試みたが、使いこなせないケースが多かった。今回は、専用端末のリモコンをできるだけシンプルにするなど、機械が苦手な人でも使えるように工夫した。

　3月末から神戸市の一部や川西市などで先行導入。5月にはコープこうべがカバーするエリア全体に広げる。機器のレンタル料は月額1814円で、初回のみ事務手数料3240円が必要。コープこうべフリーダイヤル0120･443100