2014年06月18日ケータイWatch

　マザーコンシェルジュは、SIMロックフリー端末と独自アプリを組み合わせ、高齢者や子供の見守りに活用できるとうたうサービス｢見守りフォン3.0｣を7月1日より提供する。

　 ｢見守りフォン3.0｣は、離れた場所に暮らす高齢者、あるいは外出中の子供に端末を持たせて、何かあれば緊急連絡をしたり安否確認したりできるサービス。端末は、プラスワン･マーケティングが提供する3G対応のAndroidスマートフォン｢freetel｣で、マザーコンシェルジュでの販売価格は1万9800円。

　2年利用を前提にしたリース契約であれば月額1980円となるが、初回の支払いは6カ月分、必要となる。

　通信サービスは、MVNOの利用が推奨されており、特にOCNやDTIのSIMカードパッケージであれば追加料金なしで設定し、そのうえでユーザーに渡せるとのこと。通信料は、端末代と別途かかることになる。


　もともと東京都の練馬区･杉並区周辺で家事代行サービスを提供してきたという同社では、高齢者の見守りへのニーズを受けて、2年前からタブレットを使った同様のシステムを提供。

　既存顧客への試験的な提供を含めて、これまで80件ほどの利用に留まっており、さらに今回の｢見守りフォン｣も年間300件の導入を目指すなど、小規模での展開を図る。｢見守りフォン｣の利用をもとに本業の家事代行サービスの利用促進も視野に入れているとのこと。

　アプリだけの提供も検討はしているものの、主要顧客である高齢者にとっては、スマートフォンを入手してアプリを設定して、家族との連絡手段にする、といった手順は煩雑でハードルが高く、今回のような形でサービスを提供することになったとする。

　一見するとごく小規模なサービスだが、MVNOの格安SIMカードと安価なSIMロックフリー端末の登場が、地域に根差した小回りの効くサービスの実現に寄与していると言えそうだ。