2013年09月07日日経新聞

　綜合警備保障（ALSOK）は体調急変など緊急時に同社の警備員が駆け付ける高齢者向け緊急通報サービスを10日から始める。高齢者宅に設置する小型端末のボタンを押すと、同社の監視センターに通報が届き、警備員が24時間体制で対応する。月額料金を通常の警備サービスに比べ2～3割安い2千円台に抑えた。高齢者世帯の増加に対応し、需要を喚起する。

　新サービスは「HOME　ALSOKみまもりサポート」。小型端末はボタンを大きくして高齢者にも使いやすくした。緊急通報だけでなく24時間の健康相談にも対応する。火災報知機など警備サービスの一部機能を省いた分、料金を抑えた。月額料金は2400円（工事費1万1000円）から。契約期間も警備の5年から2年に短縮し、導入しやすくした。1年で1万3千件の利用者獲得を目指す。

　ALSOKなど警備大手は高齢者住宅向けサービスを成長分野と位置付けており、サービス内容や料金で競争が一段と激しくなりそうだ。